Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für sämtliche Käufe oder Inanspruchnahme von Diensten oder Dienstleistungen über die Internet-Site der Knicklichter.ch, bzw. http://www.knicklichter.ch/info/allgemeine-geschaeftsbedingungen.html.

Die Online-Produkt- und Dienstleistungsangebote gelten nur solange sie in der Internet-Site ersichtlich sind und solange der Vorrat reicht. Die auf der Internet-Site gezeigten Abbildungen dienen nur der Illustration und sind absolut unverbindlich.

Knicklichter.ch lehnt jegliche Verantwortung für eventuelle Fehler oder Ungenauigkeiten in Verbindung mit den genannten Abbildungen, Schemen, Erklärungen ab.

2. PREISE

Die auf der Internet-Site ersichtlichen Preisangaben sind ausschliesslich in Schweizer Franken ausgestellt, einschliesslich Mehrwertsteuer. Nicht inbegriffen sind Gebühren für das Einzahlen am Schalter (CHF 2.00) und Versandkosten. Diese werden gesondert verrechnet. Die Bezahlung sämtlicher Bestellungen wird ausschliesslich in Schweizer Franken oder Euro entgegengenommen.

Knicklichter.ch behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Für die von Kunden bestellten Produkte gelten jedoch immer die zum Bestelldatum gültigen und auf der Auftragsbestätigung angegebenen Preise.

 

3. BESTELLUNG

Eine Bestellung erhält erst nach ihrer Annahme durch Knicklichter.ch endgültigen Charakter.

Durch seine Bestellung nimmt der Kunde die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gänzlich und unbeschränkt an, unter Ausschluss jeglicher anderweitig bestehenden Bestimmungen oder Bedingungen.

Der Kunde verpflichtet sich, bei einer Bestellung per Vorkasse die Vorkassezahlung zu leisten. Ist die Zahlung nach Ablauf der ersten Zahlungserinnerung noch immer nicht geleistet, werden die bestellten Artikel storniert. Die angefallenen Stornierung verrechnen wir für unseren Aufwand CHF 20.00.

Knicklichter.ch behält sich das Recht vor, jegliche Bestellung eines Kunden abzulehnen.

4. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Der Rechnungsbetrag muss von dem Neukunden im Voraus bezahlt werden.
Bei Rechnung muss innert 30 Tagen bezahlt werden.
Nach Ablauf der Zahlungsfrist befinden Sie sich in Verzug. Wir sind in diesem Fall berechtigt, Ihnen für den ausstehenden Betrag einen Verzugszins von 5% pro Jahr sowie Mahngebühren in der Höhe von CHF 25.– zu belasten.
Beim Selbstabholen wir der Betrag bei der Übergabe bar bezahlt.

5. UMTAUSCH, RÜCKGABE UND BEANSTANDUNGEN

Es obliegt dem Kunden, die Ware sofort bei der Lieferung zu überprüfen und eventuelle Mängel oder Abweichungen von seiner Bestellung zu beanstanden. Besagte Beanstandungen oder Reklamationen müssen Knicklichter.ch innerhalb kürzester Zeit und allerhöchstens innerhalb von sieben (7) Tagen nach der Lieferung per E-Mail oder Telefon mitgeteilt werden.

Umtausch oder Rücknahme ist nur bei intakter Originalverpackung möglich.

Unvollständige, vom Kunden beschädigte oder beschmutzte Artikel werden im Allgemeinen nicht zurückgenommen.
Die Versandkosten im Falle einer Rückgabe der Ware sind vom Kunden zu übernehmen.

6. ANNAHMEVERWEIGERUNG / FALSCHE LIEFERADRESSE

Der Kunde verpflichtet sich, bei einer Bestellung die Waren anzunehmen. Bei unberechtigter Annahmeverweigerung oder falsche Lieferadresse der von uns gelieferten Ware erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.00. Zusätzlich werden alle effektiven Porto- und Verpackungs-Kosten (Hin- und Rückweg) verrechnet. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrags bleibt hiervon unberührt.

7. VERTRAGSAUFLÖSENDE BESTIMMUNG

Sollte der Kunde einer seiner Verpflichtungen nicht oder nur teilweise nicht nachkommen, so behält sich Knicklichter.ch das Recht vor sämtliche Lieferungen einzustellen oder den laufenden Vertrag aufzulösen.

8. DATENSCHUTZ

Knicklichter.ch verpflichtet sich, Kundendaten sorgfältig zu bearbeiten und die Bestimmungen des Datenschutzes einzuhalten. Knicklichter.ch verwendet Personendaten ausschliesslich zur vertrags- und gesetzeskonformen Abwicklung und Erfüllung der angebotenen Leistungen, zur Pflege der Kundenbeziehung sowie zur Entwicklung, Gestaltung und bedarfsgerechten Unterbreitung von Angeboten und Artikeln. Es werden keine Daten Drittpersonen oder Firmen zur Verfügung gestellt.

9. ANWENDBARES RECHT / STREITFÄLLE

Der vorliegende Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht. Knicklichter.ch behält sich vor, die AGB jederzeit zu ändern. Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und Knicklichter ist Münchenbuchsee/BE.

KONTAKT / KUNDENDIENST

Natürlich können Sie sich auch jederzeit an uns wenden, wir sind gerne für Sie da:

Tel: +41 78 740 10 35
Email: shop(at)knicklichter.ch

Adresse:
Knicklichter.ch GmbH
Urs Strübin
Höheweg 37
CH-3053 Münchenbuchsee

Münchenbuchsee, 26. Mai 2020